Un choix de créneau compréhensible
Présentation du service, durée et disponibilités. Le parcours peut être intégré au site ou relié à un outil de réservation comme Cal.com, selon les besoins.
Saint-Jérôme · Laurentides
Réservation en ligne
Permettez à vos clients de choisir un créneau depuis votre site. Nous organisons le parcours de réservation autour de vos disponibilités, de vos services et des informations nécessaires au rendez-vous.
Un service adapté à votre fonctionnement
La réservation en ligne convient aux activités qui proposent des rendez-vous ou des créneaux de service. Avant de choisir les outils, il faut définir qui reçoit la réservation, quels calendriers font foi, la durée des prestations et les périodes à protéger. Ces règles évitent de déplacer le travail administratif vers un formulaire mal adapté.
Des calendriers et rappels définis
La synchronisation et les confirmations par courriel ou SMS sont configurées selon les comptes et options retenus. Les règles de modification sont à préciser avant le lancement.
Le paiement si le projet le prévoit
Une étape de paiement, notamment avec Stripe, peut faire partie du parcours. Les services payants et les conditions de l’entreprise doivent être définis séparément.
Préparer le premier échange
Préparez vos types de rendez-vous, durées, disponibilités, calendriers utilisés et informations à demander. Indiquez si un paiement est nécessaire et qui doit recevoir les notifications. Les règles d’annulation et les conditions commerciales doivent venir de votre entreprise.
Vos questions, avant de commencer
Faut-il refaire tout le site ?
Pas nécessairement. Le choix entre une intégration, un bouton vers un outil ou une refonte dépend du site existant et du parcours souhaité.
Les rappels suppriment-ils les absences ?
Les rappels peuvent aider le client à se souvenir du rendez-vous, mais aucun taux de présence n’est garanti. Les résultats se mesurent avec les données de votre activité.
Est-ce inclus dans un forfait web ?
Les forfaits web listent leurs propres inclusions. L’outil, les calendriers, les notifications et le paiement éventuel sont à préciser dans le devis du projet.